本文转自：东方烟草报

连日来，吉林省多地疫情防控形势严峻，一场疫情防控阻击战正在展开。

　　去年年初，通化市经历了一次疫情考验，通化市烟草专卖局（公司）积累了经营、防疫两不误的实战经验，形成了一套相对完备的应急方案和工作机制，切实增强了打赢疫情防控阻击战的信心和底气。

　　面对此次错综复杂的疫情防控形势，通化市局（公司）以更快的响应实施更准、更严、更实、更细的疫情防控措施，上下一心共克时艰。

　　细实管理内外协作保供应

　　针对部分工业企业停产停运或受交通管制影响到货时间不定，以及要随时准备接收省内兄弟单位无法入库的卷烟等诸多问题，通化市局（公司）安排专人24小时跟踪货源情况，实时衔接、调整货源组织策略，做到能组织的“超前”组织，能发货的“加急”发货。

　　结合去年积累的货源衔接经验，通化市局（公司）重启工业企业、营销、物流“三线一车一对接”疫情防控机制。

　　物流配送中心安排专人每天驻守进出城防疫卡点，时时 　　通化市局（公司）紧盯地方相关政策变化，第一时间联系专家对吉林省政府发布的《禁止跨省跨地区流动的通告》进行政策解读，组织相关人员开展核酸检测，连夜备齐出入城资料，积极同地方有关部门沟通办理了《吉林省疫情防控应急物资通行证》，保障了卷烟的正常运输。

　　市局（公司）机关联系点包保部门派驻的同志来了，辉南县局（分公司）班子成员来了，柳河县局（分公司）客户经理来了……全市系统各单位及时支援卷烟配送工作，确保按时将卷烟送到零售客户手中。

　　保持定力紧抓经营不松劲

　　“各位零售客户朋友，今天我们的‘小营课堂’又开始了！”近日，通化市局（公司）营销人员秦智坚进入“小营课堂”直播室，为当天在直播间的位零售客户讲解疫情防控期间做好卷烟经营的知识。

　　“小营课堂”是通化市局（公司）去年抗疫时依托 　　为及时收集和响应零售客户诉求，通化市局（公司）运用“小营老师”线上直播、“小营课堂”短视频、“山城金叶” 　　去年疫情防控期间，零售客户诚信互助小组组长为维护卷烟市场秩序提供了重要助力。再次面对疫情挑战，客我双方迅速凝聚“同盟军”力量，由诚信互助小组组长向组员宣传疫情防控知识、防假借疫情诈骗等信息，指导组员合理备货、配合防疫。

　　数据赋能织网攻坚不疏漏

　　通化市局充分考虑疫情防控形势下市场监管的特殊性，充分依托信息化模型手段，切实提高“数据模型筛选”“自定义筛选”的准确度，狠抓市场检查和模型分析命中率。

　　他们持续巩固“内管管内、三员管外，诚信为本、持续共赢”的专卖内管监督模式，将收集到的市场异常信息纳入系统管理，增强市场检查的针对性，依托与相关部门的信息互通机制，凝聚市场监管合力。

　　3月份以来，全市市场检查命中率环比增幅为.09%，模型分析命中率环比增幅为.39%，市场监管效能切实增强，卷烟市场状态稳定可控。

　　此外，通化烟草从为“发展共同体”办实事的角度出发，努力克服疫情影响，提供远程咨询服务，进一步做细做实一条龙服务模式，推广梅河口市局（分公司）前期实践形成的“最快1+2”极速模式，在保证服务内容不打折的前提下，以最快的速度将零售客户首次订购的卷烟送货入户，努力提升新客户的获得感。

　　微光成炬，众志成城。通化烟草人用实际行动和坚定信念筑起抗击疫情的战斗堡垒，奋力夺取疫情防控和生产经营“双胜利”。